ส่งสารด้วยการพูด
การพูดมีความสำคัญกับมนุษย์เราอย่างมาก ไม่ว่าจะอยู่ ณ ที่ใด
ประกอบกิจกรรมใด ส่วนหนึ่งของการพูดนั้นสามารถสอนและฝึกกันได้
ซึ่งการพูดที่มีประสิทธิภาพเกิดจากการสังเกตและการฝึกฝน
(การพูดที่มีประสิทธิภาพหมายถึงการพูดที่ชัดเจน
พูดได้ตรงตามความคิดของผู้พูดหรือเนื้อเรื่องที่พูด
สามารถรวบรวมเนื้อหาได้ตรงประเด็น)
การพูดแบ่งได้ 2 ประการ คือ การพูดร อ่านเพิ่มเติม